Сервіс та гарантія

Компанія  EximLab забезпечує високу якість обслуговування, інформаційну підтримку, оперативну доставку та зручні варіанти оплати. Для постійних клієнтів передбачені спеціальні пропозиції та умови.

Сервісне обслуговування:

• реагуємо на заявку протягом 10 хв;
• надійно пакуємо товар;
• здійснюємо відправку товару «день у день»;
• час роботи складу: пн-пт з 8:00 до 19:00 (без перерви).

Компанія гарантує високу якість товару за найбільш конкурентними цінами. Уся продукція сертифікована і виготовлена відповідно до вимог нормативних документів і стандартів якості: ГОСТ, ТУ, ISO, ASTM, BS, DIN.

Гарантія:

• гарантуємо заміну бою;
• гарантуємо відшкодування браку;
• виконуємо гарантійні зобов'язання, відповідно до умов договору.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів, не рахуючи дня покупки.

Наші клієнти мають можливість обміняти або повернути товар належної якості протягом повних 30 календарних днів.

Товар належної якості (без дефекту) можна обміняти або повернути, якщо дотримані наступні умови:

• товар не був у експлуатації і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, слідів розтину, немає слідів попадання рідини у виріб або на упаковку, документацію;
• товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований;
• присутні всі документи на товар (паспорт на товар і документ, що підтверджує покупку).

Якщо у Вас з`явилися запитання щодо сервісу та гарантії – звертайтеся за телефонами зазначеними вище.

Наші менеджери з радістю Вам допоможуть і дадуть швидкі відповіді на Ваші запитання!